Köln, 18. October 2010 -

Zur DMS Expo präsentiert sich erstmals der  neue eigenständige Unternehmensbereich document technology, der sich als Value Add Distributor ausschließlich an Systemhäuser und vertriebsaktive Reseller richtet.

Umfangreiche Services für Reseller
Document Technology bietet seinen Kunden umfangreiche Dienstleistungen aus einer Hand: von einer zuverlässigen Logistik über den Hotline-Support der hauseigenen Software- und Hardware-Teams, die Realisation individueller Anpassungen und Modifikationen bis hin zu Installation und der Schulung von Anwendern.
Ein zertifiziertes Technikteam betreut in einem flächendeckenden Servicenetz den kompletten After-Sales Support mit Garantieleistungen, Ersatzteillogistik, Reparaturservice vor Ort und praxisgerechten Servicekonzepten für präventive Wartungen. Darüber hinaus stehen den Vertriebspartnern branchenerfahrene Account Manager mit fachlichem Know-How vor Ort zur Verfügung.

Herstellerunabhängige und neutrale Beratung durch Spezialisten
Die Spezialisierung auf Technologie-Transfer ermöglicht eine herstellerunabhängige und somit neutrale Beratung hinsichtlich der Auswahl optimaler Soft- und Hardwarekomponenten. Bei der Projektbegleitung können individuelle Anforderungen umgesetzt und anspruchsvolle Lösungen realisiert werden. Gemeinsame Marketingaktionen wie Workshops und Hausmessen sowie Test- und Demostellungen bilden die serviceorientierte Ausrichtung des neuen Unternehmensbereiches ab.
„Mit Document Technology  wurde eine neue Dachmarke geschaffen, mit der wir der Nachfrage nach einer professionellen Reseller-Betreuung am Markt Rechnung tragen, sagt Oliver Lochte, verantwortlich für den  den Unternehmensbereich. „Zusätzlich wird  der Webshop von Document Technology als Informationsmedium für registrierte Systemhäuser und Reseller fungieren. Aktuelle Produkte, Dokumentationen, White Papers und Treiber sowie Konditionen und Sonderaktionen von Herstellern runden das Angebot des neuen Webportals ab.

 

Bildmaterial zu dieser Meldung finden Sie unter:
http://www.hbi.de/kunden/alos-document-management/ Webshop von Document Technology  befindet sich derzeit noch im Aufbau. Unter http://www.doctech.de/ kann man sich einen ersten Eindruck verschaffen.

Der

document technology finden Sie auf der DMS Expo 2010 vom 26. – 28. Oktober 2010 am Stand C13 in Halle 7

 

Über document technology:

document technology ist auf Technologien im Marktsegment elektronischer Daten- und Dokumentenerfassung (EDC) sowie Storage-Lösungen spezialisiert. Das umfassende Produktportfolio für ECM Lösungen beinhaltet innovative Soft- und Hardware-Komponenten von führenden Herstellern. document technology ist ein eigenständiger Unternehmensbereich von ALOS, der sich als value add Distributor ausschließlich an Systemhäuser und vertriebsaktive Reseller richtet.